下商家把失去的拿回来凯发k8闪购正在帮线
美团早在2018年就成立了闪购部门▲☆…。过去七年间△=△▽▷，这块业务把重心放在打磨模式…○…▲•☆、接入品牌和商家•◇▲、拓展闪电仓等方面•●。随着平台自身和供需两侧的条件成熟-◆•☆-●，美团最终正式推出独立的闪购品牌□★▪。
美团等互联网大公司很早就预见到即时零售的价值●☆•◆，将其视为新的增长点◁◇-▲▼-，为之倾注大量资金和资源◁•☆△。
除了革新需求侧的消费体验▼★▪◇●，即时零售也在供给侧带动商家捕捉新客户▽▼◇，并提升自身的供给能力和供需匹配效率-▪◇○◆。
过去二十余年-▼花样!身上贴广告位品牌方更是直接“开打” 但是仅凭借直播间的在线人数○=，就可以实现网友们前往品牌方的直播间购买食品▪○△。如今即便是她马不停蹄地生产▷，但是依旧供不上货=▪△○□， 也被大家认 更多 花样!身上贴广告位品牌方更是直接“开打”，，国内零售行业的发展主线是■▼○，笨重的线下批发…▪◆、经销★☆、零售链条经历互联网改造▷=•；电商平台省去大笔中间环节•□，将资金-▽★△、资源投入到需求侧和履约侧△◆▽，特别是物流配送体系的构建上◆▽★……，实现一周达★○○▼、三日达▼▼•、次日达乃至当日达•◆=◆□△，从根本上变革了消费体验▼▷●。
今年3月▷◆▪▽•-，我国社零总额为4◆▲☆△•.09亿元-◆-•★…，同比增长5◆■-○=.9%▽▲◇▼★•，增速高于2月的4◇◇△-=.0%□▪▷…▲，也高于4△☆■▼-.4%的Wind一致预期★◇▪★◆，是2024年以来社零同比增速超一致预期幅度最大的单月☆…☆•□◆，可见消费内需正在显著复苏▽▪…▼。
与外卖类似•■…▼，即时零售并非▼▼“任何人都可以做◁▷◇☆”的简单生意•▼。十余年间=○，围绕用户•□◇◇•、商户▽▷、骑手□☆、技术◇=、生态等多个维度○□▷，美团都下了苦功夫◁=■▼◁○。
这才有了美团闪购品牌升级之时★•■▪•◁，上百家品牌纷纷◇•△“站台…◇▽△”■●○▪，背后是零售渠道希望
就连要求送装一体的空调冰箱洗衣机等▪•○，闪购也通过与苏宁△…-•▪◆、美的○◁△、奥克斯等合作-▽•▽○○，实现了大家电也能闪送凯发k8官方=△▽…●△，并同步安装▽△，体验已经与传统电商相差无几◇=•◁。
与此同时☆▼★●○，美团继续提升骑手福利待遇▷☆◆。4月初•▽，美团在福建泉州和江苏南通等地试点骑手养老保险补贴=★-▼◆▽。骑手自愿完成参保登记并实际缴费后◁•=▷，美团将给予50%现金补贴▼★-。
除了中小商家☆▪★▪◁▽，家电△▲▼▼○、日用百货等领域的品牌商均加大与闪购的合作•◆☆▲，积极布局闪电仓■●▲-☆。闪购也逐步超过传统电商◁○，成为多家大品牌商最重要的线月◆●★▷，美团和名创优品以闪电仓业态开出第一家专做线个月后◁◆，店面数量达到约500家▼△，累计业绩破亿元◁▷□◁。同月•●★◁▼•，名创优品宣布2024年在美团上线 小时超级店■◆▲▪-”☆☆-。
即时零售是第一个同时提升线上线下零售效率的购物模式▷•…■=◆。以美团闪购为例▽-○◁◇，平台通过•▪“海量本地商家+全国仓网+骑手30分钟履约●◁▲=◆■”=□，同时将线上交易效率和线下供给优化提升到极致▽◇，并促使商家自我提升和变革◇▽◁▪▪。
目前★◇=…◆☆，闪购除了与超 570家品牌商◇…☆•▷•、超5600家大型连锁零售商达成合作外□…■☆•，还接入了全国近3000个县市区旗的41万家本地中小商家•☆▷-。
闪购以平台为主◇▷■•=□、直营为辅的模式▪▽，一方面以更高效的闪电仓提升商家的运营效率◇-▼，一方面解决了▪=•◇•“人货匹配●▪□▼◁”的难题☆◇★，帮助线下商户捕捉用户需求◇▷。
以3C数码为例☆▼▪◁，每当苹果□=☆▷▷●、华米OV等厂商发布重磅新品=★■•▪•，不少消费者——尤其是年轻人渴望第一时间上手新机●◇◇●★☆。但传统电商平台往往需要次日达…★△•◇，促使消费者纷纷转向闪购等即时零售平台◁▷。
但与此同时凯发k8官方◇-•▲☆，快递电商的短板也日益暴露…◆◁△◆：基于中心化供给和履约网络的中心化供给无法面面俱到★▪；配送速度仍然偏慢•■•▲，与年轻一代消费者■▪□■▲■“马上就要▽○▪■”的需求不匹配★△▪。在这一层意义上◆▲▲，传统零售和快递电商均属于-◆○☆▼“中心化零售★•☆”==□。
闪电仓不仅缓解了本地供给不足的难题☆▷☆▼下商家把失去的拿回来，也重塑了即时零售的供应链★■◇■△。消费者能够选择的商品范围■◇△●，从周边商铺库存拓展至全国各地的供应商☆•☆，从◇◇▲▼“一键买三公里▪■○◁••”延展至-◁•○“一键买全国…=△■■○”◆-…=◆。再加上半小时送达的用户体验•▪●=，即时零售隐然具备了部分替代传统电商的潜力…◁▪△○▷。
许多商家注意到了闪电仓的增量价值★▽，并将其视为全新渠道△•★□▲。不少商家已经开设线上门店▪•=，如今希望再接入闪电仓•□◁△•。此外••△■▷▼，许多数码家电品牌已经自建了线上线下销售渠道■●-▷，但依然要积极开仓-◁▷•■△、入仓●●▲★▲★，以获得传统电商场景之外的新客流凯发k8官方◆◆、新订单□○。
分渠道来看●□★▲★，线上线下渠道均加速增长▷◁•☆●▲，线下渠道增速明显☆○○■•▲，便利店•▼■…、超市增长高于平均水平▷●。1~3月◇□•=，便利店零售额同比增长9□-○.9%★◁。
另一方面★△▽•◆，随着△▼▪▼•“下单后半小时送货上门○▽▷”深入人心-■◆•◁•，以往从传统电商平台购买非急需品的消费者…□=，开始转投即时零售平台◆▪□★，进而促使平台和商家在◆●…□◇“多……▽◇”上下功夫◆■●◇●。
这是美团首次将多端业务整合进一套会员体系中◁▪•○…，用户在美团生态内消费均可积累成长值…▼●▪▽■、提升等级▪-，享受跨品类权益互通△▲▪■。
长期来看•●◁，闪购有望帮助线下无数小商家从线%的生意▲▷★。对于线下商家而言◁•=▪，这不是存量切换◁◇，不是补贴消费者-◇△，而是实实在在的现金流增量□…▽。
动作之一是构建贯穿不同业务条线月底■△◇▷▼△，美团将会员体系升级为从普通到黑钻的6个等级◇…，串联美团生态内的20多个业务板块=•○☆◇◇，覆盖神券…▽▪▪□、酒店▪□●★=◆、出行△▼、生活-…、影音及客服等六类权益☆◆●▲。
中国的零售进化史主要分三阶段=◇▷：传统零售→快递电商→即时零售-●◇□◆。以商超和购物中心为代表的传统零售◁-，解决了商品的集中流通问题•□…◁▷；快递电商解决了零售货架的线上化——淘天是百货商场的线上化…○，京东是家电商场的线上化○◁，拼多多则是农贸集市的线上化■○★□•▽。
相比之下•○□-▷，即时零售通过本地零售的数字化=◇△□•▼，以及商品的●▲△▼“分布式供给▽▪-”•◁，实现了零售效率提升▪-●•△□、服务时效升级和供给升级○○▷•●=。
去年9月▲■，iPhone 16发售后☆☆•■◁，一些消费者直接在美团闪购从附近门店下单•◁▲□，仅用时10分钟•★，就从外卖小哥手中拿到了新手机△▪•△。
以履约能力为例▷▪▲■=□，美团积累了超700万骑手■●▪▲，平均配送时长不到28分钟▪=◁★★，且成本比行业平均水平低15%○▽•■☆▲。同时▲▷，平台通过智能配送系统实时预测订单需求▼□-☆、动态调度运力…○▼□，将骑手空驶率降低至15%•=，同样比对手更低◇★。
从用户=☆●▽◇、骑手到品牌★□、流量▽△●★□▽，美团为闪购叠上重重■◁▷“护甲•-”★•△▽▷，以抵御来势汹汹的竞争对手☆◇。而在底层能力上★▪▪，美团多年沉淀的长板○•△▲…，也是美团闪购参与长期竞争的依仗▽□-◇。
同时□•☆，美团历时多年◇▼□•、砸下重金=▪▪◇▲，通过餐饮建立即时配送网络▪◁▽■，可以应用于即时零售板块•◁●▪▪，帮助线下商家获得更多生意■▼。那些本应在线下得到更好满足……☆▽••，或是在线下也能满足▼-●•、却因线上虹吸而损失的生意□…，正在被美团闪购◇▲◇-☆“交还●●▽◆△◇”给线下商家☆▷。
针对需求侧的这一变化◁▷，平台纷纷扩充商家矩阵和商品类目▼▲◆…=，大都实现了主要品类的全覆盖▲△○，甚至囊括了空调冰箱洗衣机等大件家电=□。
同时▼●△◆，由于线下链条缩短△☆★□，线下租金和线上流量成本趋同△…▽-▲，加上品牌方有意识地引导线上线下错款或同款同价▽•••，线上线下价差已经缩小▲=。即时零售不仅送得快▽☆、品类多●▼▲◆，价格也越来越便宜••。
以苹果为例◇=，自2020年起□☆●★，闪购每年都会支持苹果新品预售=▷●◇△•；截至2024年9月▽-=，入驻美团闪购的Apple 授权专营店已近7000家=☆，覆盖全国2000多个县市区▲=▪=；华为门店也增至4500余家…▲▽☆。
奔跑在城市大街小巷的骑手凯发k8官方◁▼-=，是即时零售的履约主体▽●…。平台提供更多补贴★◆，帮助骑手解决养老保险难题…•☆•△★，可以让骑手心里•△“有底•◁”●◁、生活有保障◆…、工作更安稳▪▷▪◁•。对于平台来说△●凯发k8闪购正在帮线，这有助于保持运力充沛•=，从根本上提升即时零售的消费体验▼▪◇★◁■。
一方面■○◁，平台不断引入大品牌=•△，苹果◆□•▪●=、华为◇★、小米◆◁…•、美的▪•◁•、沃尔玛▼◇▷▽▷、迪卡侬=◆□、无印良品等知名品牌持续入驻◇▼■◇、加码合作=◁▼▽…，带动3C家电和日用百货等核心品类快速提升◁☆…，供给大幅丰富▪▷△◇。
随之而来的问题是○■▲：以即时零售为代表的新电商模式=■☆○▼，到底长出了什么新能力▪=？由外卖延伸出来的闪购▽★○，到底是怎样的新物种◁…▲？
让大大小小商家能够改进SKU矩阵★●★=▼●，提高经营效率•◇□…◆。以啤酒为例•▽▼▼□■，一般而言▼=▲△○☆，线下渠道供给侧重百威•▪、青岛■•…△、雪花▽▷，而线上需求是精酿•▷★□、大乌苏▲●▼-◇…、鲜啤等▼…▲，线下渠道对市场需求的反馈相对滞后★■◁▽•。
从团购▪☆◁▲、外卖再到闪购□▲，美团扎根线下◇△○，一直站在线下实体这一边◆◆•□，把汇集在线上的流量搬到线下店▼▷，再把店里的货◇☆、菜半小时内运回用户家里▽○▷▷。外卖也好□★◇◁●、闪购也好☆◁▼▼，美团植根本地的特点•▪，能够让商家扩大服务半径●--△◆○、降本增效◇◇。和传统零售相比○◁…，美团闪购的真正价值是以帮助线下中小商家做大增量实现的=○◆△。
其中○-•■，美团布局最早★▼、动作最大•▷◆●•■，已将即时零售培育为业绩新引擎之一•☆◇。目前…▷□★■，美团非餐饮品类即时零售日单量突破1800万单◇-●，且保持两位数百分比增长◇•●。
即时零售是当前最具前景的消费赛道之一■=□…☆，尽管规模尚不及电商…▼▷●，但最近几年的增速远高于后者☆★□◇-，且替代效应越来越明显●…-◁◁◆。
线下商业线上化的基本逻辑是▲□◆-▪☆，房租贵…◁○-=★、线上流量成本高▲▪▽=，线上零售的经营成本■☆、运转效率等长期压制线下◁△△▽。如今▷●••，主要城市房租下降★◁◁■…，带来线下成本削减▷=◆；反而是线上流量的价格水涨船高■◇☆=。
面对正在复苏的线下零售•★•，商家希望依靠即时零售平台抓住机会□▪。即时零售通过分布式供给○▽○▪◆，成为本地实体的增量渠道…=，而配送时长缩短至30分钟◆-，又让商品可及性等体验远超线上传统电商★▪。
作为这一模式的代表▪○▽◁，美团闪购并非外卖☆■□○…□，而是能够取代快递电商的日常购物方式☆■△▼，创造的是30分钟万物到手的体验•▷○。对于消费者而言•◆△□•，闪购的最大吸引力在于=□•△“快•□”和•▼“多-•-◁”●•…◆◆，这也是赛道内各大平台的比拼重点•★□○。
美团坐拥如今的竞争地位▼◇●-◇，背后是贯穿需求侧◆◁☆▷、供给侧和平台侧的系统级壁垒▼▷-…☆=。如今▽●○▼，这一壁垒正在即时零售领域释放威力●□。
到了4月中旬◇-●■◇◁，美团发布即时零售品牌◇○□•▽■“美团闪购••…▽”•○，并在美团APP内开辟一级入口•▽☆。根据官方介绍▽-★■=◁，闪购是•▼••“24小时陪伴消费者的新一代购物平台=□=”•■，可实现◆•“30分钟送万物▷◁”••…▪，已覆盖蔬菜水果-▲=▼△、酒水饮料◇△▽◆★•、休闲食品▼☆◁、数码家电=▪、美妆护肤等十余个主要品类△=。
相比之下◁■★★，竞争对手可以在一两个指标上追赶美团-△-，比如大规模补贴●▽◇○、浇灌流量等□=-，但短时间内很难在各个维度上均与行业老大哥比肩◆▷●▷。
闪购作为优质供给的有效补充☆△▲△☆，在提升体验和服务■=…◁◁★、培育用户即时零售的消费习惯方面•★…，正在用需求倒逼线下供给快速适配升级▽•◁◁。
凭借传统线下零售难以比拟的价格优势◇◇=△▷☆、24小时购物便利性●=○△•、无限扩展的商品选择▪▼★•、个性化推荐◁▲、便捷的售后服务☆-▪◇，快递电商一步步成为社会零售的主流●◁-○。
美团2020年9月启动闪电仓△◁，在人口密集区域的偏僻地点开设一两百平方米的小仓库•▲，主要上架日用百货◁-、快消•▲--◇、美妆等品类●□△△◆▪，单个仓库的SKU约为5000~1000个◇▽•◆，远超一般中小超市的SKU规模…□▲◆◇○，并根据平台数据及时调整△▪△▪○。
截至2024年底•★▼•○，商家通过闪购在全国各地开设了超3万个美团闪电仓•◆•△==，预计2027年增至10万个▲-△。距离消费者三五公里▲★▷◆○、24小时接单的闪电仓=▲◁•▷，是闪购▽◁◆▷…◁“30分钟万物到手…▲○”的基石之一◆▽。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示-◁◁■●，2023年我国即时零售规模达到6500亿元▪▽●△△，同比增长28▲●.89%■◁…▲□…，比同期网络零售增速高出17▽-==△.89个百分点▽■△▷；预计2030年市场规模超2万亿元▲☆。
即时零售原本瞄准的是应急需求▷★▽•▲▪，比如深夜看球的啤酒…○▷□○★、零食▽=，出差在外的数据线○▲△、一次性内衣裤○▲，或是紧急情况下的退烧药☆★▪▽、避孕药等▷◁★。但如今△=，许多消费者在非急需情况下•▲●◆••，也会逛一逛闪购▼△■，把即时零售当成•△•☆“万能商店☆▽▲”来使用☆•▷▽。
比传统商超和快递电商送得更快=□○-●▪、SKU更多▪=▷▼•□，是即时零售的突出优势△○◁△。美团闪购等即时零售平台不仅开辟了新场景☆◆★=◆■、发掘并满足了新需求○●，也对传统零售生态构成了替代挑战●◇。
